子どもが大好きなディズニーキャラクターのフィギュアをフリマサイトで購入。
投稿者の写真には、公式ページから拾った画像も一緒に掲載されており、それを見て、欲しい商品と合致した為、購入を決めました。
フィギュアは箱付き。
届くのが楽しみ♪
商品画像と違うものが届く
商品到着♪
開封してみると・・・
あれっ。
思っていたものと違う商品が届いたんだが・・・
私の見間違いか????
念のため、商品説明を再度チェック。
見間違いではない。
ただ、商品説明と届いた商品が違うと言うことは間違いない。
だ、だまされた!?
取引相手に確認
返信は全く期待してませんでしたが、一応取引相手の方に連絡。
すると・・・・・
期待をしていなかっただけに、コメントが返ってきたことに驚きました。
コメントの感じからして、決して騙そうとしていたわけでなく、本当に間違えてしまったことが伺えました。
泣き寝入り覚悟だった自分には、謝罪の一言と、その後の対応についても触れられていたので、嬉しかったです。
悩みましたが、個人間のやり取りで相手側に口座を教えるのは、少し怖かったので、そのまま取引を終えることにしました。
取引完了後に一人勝手に幸せな気持ちになる
この時付けた評価は「普通」。
正直「悪い」評価にするか迷いましたが、本当に誤ってしまい反省されていることが伝わりましたので、「普通」の評価としました。
すると、相手側から
と非常にご丁寧な対応。
この方は、全く悪気が無いと確信。
匿名と言うこともあり、適当に対応する方を何回かの取引で当たったことがありますが、この丁寧な対応に何故か心が打たれました。
一人で勝手に感動して、思わず、返したコメントがこちら。
違う商品が届いて、残念な気持ちだったけど、少し幸せになった話でした(笑)
ご訪問ありがとうございました♪
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