楽天カード

【楽天カード】『楽天ゴールドカード』 → 『楽天カード(通常)』に切り替え手続きしたはずなのに、年会費が請求されている!?お問合せ窓口で取り消し手続きをした!

2021年3月に「楽天ゴールドカード」から「楽天カード」へ切り替え手続きをしたのに年会費が請求されている・・・

レイ24
レイ24
しっかり家族カード分まで・・・

 

お問合せ窓口に確認

手続きをした際に、メールも来たので間違いなく切り替えの申し込みをしたはず!

【楽天カード】楽天ゴールドカードを解約し楽天カード(通常)に切り替え!併せて家族カードの解約も完了!2021/4/1から楽天ゴールドカードのSPUの倍率が変更となり、私には年会費を払って持ち続ける意味が無くなってしまったゴールドカード。...

楽天ゴールドカード裏に記載されているお問合せ窓口に電話をしました。

楽天プレミアムカードデスク

0120-58-6910

レイ24
レイ24
切り替え手続きをしたのですが、年会費が請求されています。

オペレーター
オペレーター
大変申し訳ありませんが、切り替え手続きのデータがこちらまで届いてないようです。

なぬっ!

 

オペレーターの方に、メールが来ていたことを告げると

オペレーター
オペレーター
この電話にて、切り替えの手続きをさせて頂きます。また、年会費の請求も取り消しさせて頂きます。

と親切な回答。

オペレーター
オペレーター
尚、ゴールドカードは本日を持ちまして利用出来なくなります。又、楽天カードは、お届けに7~10日程かかります。

なぬっ!

わたくし、勘違いをしており、てっきり通常カードが手元に届くまでは、楽天ゴールドカードは使用できるものだと思っていました。

これは、電話での切り替えだからではなく、スムーズに切り替えが出来ていた場合も同じとのことでした。

画像引用:スラムダンク

 

まぁともあれ、これで年会費の請求は取り消しされるということで、一先ず安心、安心。

皆さんも一度、年会費が発生していないか確認してみて下さいな。

 

————-2021/4/13 追記————–

無事に楽天カードが到着しました♪

【楽天カード】「楽天ゴールドカード」→「楽天カード(通常)」の切り替えが無事完了!「楽天カード」が届いたので家族カードも申請した!「年会費の請求」や「切り替え手続きがされていなかった」等の心配事がありましたが https://raychannel24.com/ra...

 

レイ24
レイ24
以上、レイ24でした♪ご訪問ありがとうございました♪

 

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レイ24
30代前半サラリーマン/40歳FIRE目標マン/楽天ユーザー/資産運用/倹約家/NBA(Lakers)ファン

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